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隨著信息技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對“顧客滿意”重要性認知的加深，服務環(huán)節(jié)在制造業(yè)價值鏈中作用愈發(fā)突出。
公司自主研發(fā)了水表智慧管理系統(tǒng)，通過系統(tǒng)實時了解水表的運行情況，并建立客戶檔案，從而做到及時發(fā)現(xiàn)問題，主動解決問題。
在各縣市建立了售后服務網(wǎng)點，設有在線咨詢及24小時服務響應機制； 免費提供專業(yè)技術(shù)培訓與安裝指導服務，由被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)型。
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